聲音突然變大聲
通常是研磨腔卡了較硬的異物。小技巧：丟入一些硬殼類（貝殼、雞骨），讓研磨錘運轉時把卡住的異物一起帶出；機器的自動反轉也會協助排除。
機身劇烈震動、水槽在晃
若已排除異物仍劇烈晃動，可能是馬達電機問題，請停止使用並報修。
報修會怎麼處理
保固內非人為故障：免費更換整新機。若無法當場修好，我們提供「直接更換機器」服務，減少等待、水槽照常能用。
費用提醒：保固內非人為故障＝免費更換整新機、不收費。若為投入禁止物導致卡機、或外部管線阻塞等非機器本身問題，到府檢測收取基本檢測費 NT$1,000，後續維修費用另行報價。